Najčešći uzroci
- Vlažan, savijen ili pretanak papir.
- Previše papira u fioci ili pogrešno namešteni graničnici.
- Istrošeni valjci za uvlačenje i separaciju.
- Komadić papira ili strano telo zaostalo u uređaju.
- Oštećen fuser ili duplex jedinica.
Šta možete sami da proverite
- 1
Isključite štampač i sačekajte da se ohladi — fuser je vruć.
- 2
Papir izvlačite polako, u smeru kretanja papira, obema rukama.
- 3
Proverite da u uređaju nije ostao pocepan komadić.
- 4
Stavite nov, suv papir i namestite graničnike u fioci.
- 5
Ne punite fiocu preko oznake maksimuma.
Kada je potreban servis
Ako papir zastaje stalno na istom mestu, uvlači više listova odjednom ili se cepa, valjci ili fuser su verovatno istrošeni i potreban je servis.

Podrška počinje od vašeg uređaja.
Uređaj koji prati potrebe vašeg tima.