PRINTER SERVIS · BEOGRAD

Servis plotera u Beogradu

Ploteri širokog formata za tehničke crteže, planove i postere. Pošaljite punu oznaku modela i opis kvara, pa dogovaramo pregled na mestu gde je uređaj.

Prijavite kvar 011 361 8668

NAJČEŠĆI PROBLEMI

Najčešći kvarovi plotera

Prepoznajete simptom?
Ne morate da znate uzrok kvara.

Pruge i nedostajuće linije na crtežu

Zasušene ili istrošene glave za štampu ostavljaju pruge i prekide u linijama, što je kod tehničkih crteža posebno vidljivo.

Prijavite ovaj problem

Rolna se uvlači iskošeno

Papir krene ukoso, gužva se ili se zaglavi. Uzrok može biti postavljanje rolne, valjci ili senzori papira.

Prijavite ovaj problem

Sečenje papira ne radi

Nož za odsecanje rolne vremenom zatupi ili se zaglavi, pa ploter ne odseca list ili ga cepa.

Prijavite ovaj problem

Poruka o grešci glave ili sistema

Zapišite ceo kod greške sa ekrana — kod plotera on puno govori o tome koji deo treba proveriti.

Prijavite ovaj problem

Pogrešne dimenzije i pomerene boje

Kada crtež nije u razmeri ili boje nisu poravnate, potrebna je kalibracija ili provera mehanike.

Prijavite ovaj problem

Ploter se ne vidi na mreži

Ako ploter radi, ali ga računari ne vide, proverava se mrežno podešavanje i drajver.

Prijavite ovaj problem

Ne pronalazite svoj problem?Opišite ga u prijavi

Serviser tokom pregleda — servis plotera — SERVIS POČINJE RAZUMEVANJEM PROBLEMA

OD PRIJAVE DO POPRAVKE

Kako izgleda servis plotera

Kratka prijava

Model uređaja, opis problema i kontakt. To je dovoljno da počnemo.

Dogovor o pregledu

Javljamo se i dogovaramo pregled uređaja.

Odluka uz jasnu procenu

Posle pregleda dobijate procenu kvara i predlog popravke pre nego što krenemo u rad.

Započnite prijavu

PRE PRIJAVE

Šta možete sami da proverite

Pokrenite poravnanje i čišćenje glava iz menija plotera.
Proverite da li je rolna pravilno postavljena i da li je izabran tačan tip papira.
Odštampajte dijagnostički otisak iz menija uređaja.
Proverite da li je u drajveru izabran tačan format i razmera.

Saveti za najčešće kvarove

Šta je korisno da pripremite?

Punu oznaku modela i širinu (npr. 24" ili 36"). Tačan kod greške sa ekrana. Fotografiju lošeg otiska. Adresu i sprat na kom se ploter nalazi.

Toneri i potrošni materijal

Ako vam treba samo toner, pronađite ga prema modelu uređaja.

Prodaja tonera

Beograd i okolina

Sarajevska 26, Beograd. Radnim danima, 08–16 h. Pre donošenja uređaja pozovite da dogovorimo pregled.

Kontakt i dolazak

DOBRO JE ZNATI

Česta pitanja o servisu plotera

Kratki odgovori pre prijave kvara.
Za ostalo smo tu

Da li dolazite na adresu za servis plotera?

Ploteri su veliki uređaji, pa se pregled dogovara prema modelu i kvaru. Pošaljite podatke i javljamo se da dogovorimo dalje.

Koje podatke da pošaljem?

Model, širinu plotera, kod greške i fotografiju otiska. Sa tim podacima možemo unapred da procenimo o čemu se radi.

Gde radite servis?

Servis radimo za Beograd i okolinu.

Rešimo problem sa vašim uređajem.

Tri kratka koraka do pripremljene prijave. Počnite od problema, model možete dodati na kraju.

Prijavite kvar 011 361 8668