Najčešći kvarovi inkjet štampača
Prepoznajete simptom?
Ne morate da znate uzrok kvara.
Preskače boje ili štampa prazno
Najčešće je u pitanju zasušena glava za štampu ili vazduh u dovodu mastila, posebno ako uređaj duže nije korišćen.
Prijavite ovaj problemPruge i horizontalne linije
Delimično zapušene mlaznice ostavljaju pruge na otisku. Kada čišćenje iz menija ne pomogne, potreban je pregled.
Prijavite ovaj problemPoruka o punom jastučiću za mastilo
Neki uređaji posle određenog broja čišćenja prijave da je sunđer za otpadno mastilo pun i prestanu da rade.
Prijavite ovaj problemNe prepoznaje kertridž
Uzrok mogu biti prljavi kontakti, nekompatibilan kertridž ili kvar na nosaču kertridža.
Prijavite ovaj problemNe uvlači papir
Valjci za uvlačenje vremenom gube prianjanje, pa uređaj ne uzima papir ili ga uvlači iskošeno.
Prijavite ovaj problemMastilo curi ili prlja papir
Mrlje i tragovi mastila na papiru ukazuju na problem sa dovodom mastila ili sa prljavim delovima putanje papira.
Prijavite ovaj problem
Kako izgleda servis inkjet štampača
Kratka prijava
Model uređaja, opis problema i kontakt. To je dovoljno da počnemo.
Dogovor o pregledu
Javljamo se i dogovaramo pregled uređaja.
Odluka uz jasnu procenu
Posle pregleda dobijate procenu kvara i predlog popravke pre nego što krenemo u rad.
Šta možete sami da proverite
- Pokrenite čišćenje glave iz menija štampača ili iz drajvera na računaru.
- Odštampajte test mlaznica (nozzle check) da vidite koja boja nedostaje.
- Proverite da li su kertridži ili rezervoari dovoljno puni.
- Ne pokrećite čišćenje više puta zaredom — troši mastilo i puni jastučić za otpadno mastilo.
Šta je korisno da pripremite?
Punu oznaku modela. Da li uređaj koristi kertridže ili rezervoare za mastilo. Fotografiju testa mlaznica ili lošeg otiska. Koliko dugo uređaj nije korišćen, ako je stajao.
Toneri i potrošni materijal
Ako vam treba samo toner, pronađite ga prema modelu uređaja.
Prodaja toneraBeograd i okolina
Sarajevska 26, Beograd. Radnim danima, 08–16 h. Pre donošenja uređaja pozovite da dogovorimo pregled.
Kontakt i dolazak
Podrška počinje od vašeg uređaja.
Uređaj koji prati potrebe vašeg tima.
Originalni i zamenski toneri.