Podrška počinje od vašeg uređaja.
Uređaj koji prati potrebe vašeg tima.Saveti za najčešće kvarove štampača
Kratka uputstva šta možete sami da proverite pre poziva servisa — i kako da prepoznate kada je potreban serviser.
Prijavite kvar011 361 8668
Šta se dešava sa vašim uređajem?
Štampač izbacuje prazne strane
Papir prolazi kroz štampač, ali izlazi potpuno beo. Najčešće je problem u toneru ili kertridžu, a ređe u samom uređaju.
Pročitajte savet 02Štampač zaglavljuje papir
Zaglavljivanje papira je najčešći kvar kod štampača. Ponekad je dovoljna provera papira, a kod čestog zaglavljivanja obično su istrošeni valjci.
Pročitajte savet 03Štampač ostavlja linije, mrlje ili bled otisak
Izgled greške na papiru dosta govori o uzroku. Pogledajte odštampanu stranu pre nego što menjate delove.
Pročitajte savet 04Štampač ne štampa
Kada štampač ne reaguje na komandu za štampu, problem je često u računaru ili mreži, a ne u samom uređaju.
Pročitajte savet 05Štampač ne prepoznaje toner
Poruka da toner nije prepoznat može značiti pogrešnu oznaku tonera, problem sa čipom ili loš kontakt u uređaju.
Pročitajte savet 06Štampač uvlači više listova ili ne uvlači papir
Kada štampač ne uvlači papir ili vuče više listova odjednom, uzrok su najčešće istrošeni gumeni valjci.
Pročitajte savet 07Kopir aparat pokazuje kod greške
Kodovi grešaka na kopir aparatima govore serviseru koji deo je prijavio problem. Zapisan kod ubrzava procenu i pripremu delova.
Pročitajte savet 08Štampač sporo štampa
Sporo štampanje je najčešće posledica podešavanja ili mreže, a ređe kvara uređaja.
Pročitajte savetNiste našli rešenje?
Opišite problem i model uređaja — javljamo se i dogovaramo pregled. Radimo za Beograd i okolinu.