Najčešći kvarovi Brother štampača
Prepoznajete simptom?
Ne morate da znate uzrok kvara.
Poruka „Replace Drum“ ili „Replace Toner“
Poruka se pojavljuje i kad je drum ili toner nov, ako brojač nije resetovan. Pišite nam tačnu poruku sa ekrana.
Prijavite ovaj problemZaglavljivanje papira
Papir zastaje u fioci ili kod izlaza. Najčešći uzroci su valjci, fuser ili strano telo u uređaju.
Prijavite ovaj problemTačke i linije na otisku
Ponavljajuće tačke na istom razmaku najčešće ukazuju na drum jedinicu.
Prijavite ovaj problem
Kako izgleda servis Brother štampača
Kratka prijava
Model uređaja, opis problema i kontakt. To je dovoljno da počnemo.
Dogovor o pregledu
Javljamo se i dogovaramo pregled uređaja.
Odluka uz jasnu procenu
Posle pregleda dobijate procenu kvara i predlog popravke pre nego što krenemo u rad.
Šta možete sami da proverite
- Proverite da li je toner pravilno postavljen.
- Izvadite papir iz fioke, protresite ga i vratite ravno složen.
- Isključite uređaj na minut i ponovo ga uključite.
- Zapišite tačnu poruku ili kod greške sa ekrana.
Šta je korisno da pripremite?
Punu oznaku modela. Tačnu poruku ili kod greške sa ekrana. Fotografiju lošeg otiska, ako je problem u kvalitetu štampe. Adresu uređaja u Beogradu ili okolini.
Toneri i potrošni materijal
Ako vam treba samo toner, pronađite ga prema modelu uređaja.
Prodaja Brother toneraBeograd i okolina
Sarajevska 26, Beograd. Radnim danima, 08–16 h. Pre donošenja uređaja pozovite da dogovorimo pregled.
Kontakt i dolazak
Podrška počinje od vašeg uređaja.
Uređaj koji prati potrebe vašeg tima.
Originalni i zamenski toneri.