Najčešći uzroci
- Toner nije odgovarajuća oznaka za taj model štampača.
- Čip na toneru je oštećen ili nije za taj region.
- Toner nije do kraja postavljen na mesto.
- Prljavi ili oštećeni kontakti u uređaju.
Šta možete sami da proverite
- 1
Proverite oznaku tonera u našem pretraživaču tonera prema modelu štampača.
- 2
Izvadite i ponovo postavite toner dok ne klikne.
- 3
Proverite da čip na toneru nije oštećen ili prljav.
- 4
Isključite i ponovo uključite štampač.
Kada je potreban servis
Ako i sa originalnim tonerom odgovarajuće oznake poruka ostaje, problem je u kontaktima ili elektronici uređaja.

Podrška počinje od vašeg uređaja.
Uređaj koji prati potrebe vašeg tima.